Wat kost de WhatsApp Business API in Nederland?
Meta rekent per afgeleverd gesprek. Easy Flow Builder voegt daar een vast platformtarief van €50 per maand aan toe — zonder kosten per gebruiker.
Laatst bijgewerkt: 29 juli 2026
De WhatsApp Business API kost in Nederland vooral Meta’s conversation fees per categorie (marketing, utility, authentication, service), plus eventueel een platform zoals Easy Flow Builder (€50/maand all-in). Serviceberichten binnen 24 uur na een klantbericht zijn bij Meta meestal gratis.
Hoe Meta rekent
Meta factureert per afgeleverd gesprek (conversation), niet per los bericht. Categorieën: marketing, utility, authentication en service. Tarieven verschillen per land en wijzigen; check altijd Meta’s actuele rate card.
Het 24-uurs servicevenster: zodra een klant een bericht stuurt, mag je 24 uur gratis serviceberichten sturen (Meta). Daarna heb je een goedgekeurde template nodig voor outbound.
Platformkosten vs Meta
Veel providers verbergen hun prijs achter een demo. Easy Flow Builder is €50 per maand of €550 per jaar: onbeperkt flows en platformberichten, geen zitplaatsen.
Je betaalt dus: (1) Easy Flow Builder, (2) Meta conversation fees via je WhatsApp Business-account.
Kostencomponenten (indicatief)
| Component | Wie | Indicatie NL |
|---|---|---|
| Platform / flow builder | Easy Flow Builder | €50 / maand |
| Marketinggesprek | Meta | Per land — hoogste categorie |
| Utility / authentication | Meta | Per land — lager |
| Service in 24-uursvenster | Meta | Meestal €0 |
Rekenvoorbeelden
Afspraakherinneringen (utility)
Stel 500 herinneringen per maand: platform €50 + Meta utility × 500. Exacte Meta-tarieven: zie Meta rate card voor NL.
Klantenservice in het venster
Antwoorden binnen 24 uur na een inbound bericht: Meta service vaak €0; je betaalt vooral het platform.
Marketingcampagne
Outbound templates buiten het venster vallen onder marketing — meestal het duurste Meta-tarief. Reken dit apart van je €50-abonnement.
Wil je vaste softwarekosten zonder enterprise-staffels? Bekijk /prijzen — €50 all-in, plus eerlijke uitleg van Meta-kosten.